Analytics según tus necesidades

Al momento de establecer una estrategia  de negocios es importante definir objetivos que sean alcanzables, medibles y cuantificables. Esta norma se aplica de igual forma en el mundo de los negocios digitales. Sólo que en diferencia a los negocios tradicionales, en el mundo digital todo es medible. La naturaleza mesurable de lo digital trae a la mesa la importancia y facilidad del seguimiento y medición del resultado de nuestras estrategias comerciales.  

Cómo y Qué Medir

Existen múltiples herramientas en el mercado actual que nos permiten llevar el control de nuestras estrategias. El más conocido es Google Analytics. Estas herramientas te permiten poder llevar un mejor seguimiento de resultados. Para así establecer acciones pertinentes, oportunas y conocer la eficacia del esfuerzo y dinero invertido. A través del análisis web podemos no sólo mejorar nuestra estrategia, sino también la experiencia del usuario cuando accede a nuestro sitio. Hay muchos tipos de objetivos que definir en cualquier estrategia, y muchos pueden ser medidos directa o indirectamente con herramientas digitales. Dependerá en cada caso los objetivos fijados, estos objetivos pueden ser tan variados como lo requiera tu negocio o estrategia. Por ejemplo: número de ventas online, visitas al sitio web, participación en las redes sociales, audiencia por diversas plataformas, suscripción a newsletter, índice de capitalización de nuevos usuarios y retención de otros. Muchos de estos son de fácil medición y casi una obligación de medir. Pero por otro lado muchos pueden ser complicados o requieran de entendimiento más detallado de audiencia o mercado.

Analíticas Web versus Analytics en Aplicaciones Móviles

Las analíticas y herramientas enfocadas en el estudio y recolección de data en páginas web puede ayudar en gran manera a comprender mercado y comportamiento general.de las audiencias, tráfico y a veces hasta intereses.  Pero existen casos en donde es necesario profundizar el nivel de análisis y comprensión del público ¿se está llegando al público objetivo? ¿Posiblemente la especificidad el objetivo es muy elevada para herramientas diseñadas para páginas web?  ¿Cómo fidelizo a mi usuario y cómo puedo llegar a conocerlo mejor?

Ventajas del uso de Apps Móviles en Analytics Digitales

• Descubrir a tu verdadera audiencia

Una aplicación móvil te puede ayudar a conocer los verdaderos intereses de tu audiencia. Al hablar de aplicaciones móviles implicamos que el usuario tuvo que haberla descargado e instalado en su equipo celular o Tablet. Quien hizo esto sin duda alguna forma parte de tu público objetivo. Lo que da la brinda la oportunidad de conocerlo mejor a través del estudio de su comportamiento de navegación en la app, consumo de contenido o simplemente preguntas simples.

• Fidelizar

Este punto va directamente asociado al anterior. Al conocer mejor tu usuario real, podrás establecer estrategias específicas basadas en su interés o comportamiento. Pudiendo así obtener mejores resultados y ofrecer a tu audiencia lo que desea.

• Comportamiento de usuario y mejora continua

El poseer una estructura de analytics robusta y detallada te permitirá conocer y comprender el comportamiento de tu audiencia en tu app, su modo de uso, secciones más visitadas, tiempo de estadía en sección o simplemente que usan con más o menos frecuencia pudiendo ofrecerte data clave para la generación de insights de tu usuario. Pudiendo así ofrecerle una aplicación más intuitiva y fácil de usar.

• Análisis Personalizados

Los análisis de datos y comportamientos que te puede llegar a ofrecer una aplicación, pueden llegar a ser todos aquellos que desees. Ya que estos pueden ser tan complejos y específicos como requieras. En un App puedes llegar a personalizar la aplicación para ofrecerte la oportunidad de recabar todos los datos que necesites. Adicionalmente, muchas veces los datos e históricos son almacenados en nube para consulta posterior y mejor comprensión de usuarios durante el tiempo y lo sucedido una vez  aplicadas tus estrategias. En Assertsoft.com desarrollamos aplicaciones móviles según tus necesidades, con herramientas de análisis y  medición a tu medida para facilitarte a tomar decisiones en tu negocio Al establecer estrategias y planes de acción digitales es importante evaluar el alcance real y de medición de nuestros objetivos para así desarrollarlo en el ambiente digital más adecuado para su cumplimiento.