Aplicaciones móviles. Cuando un sitio web no basta

Actualmente ya es común escuchar decir para tu negocio: "sin una página web, no existes". Expresión que pasa a ser muy cierta para la gran mayoría del mercado o público actual, especialmente para las nuevas generaciones, los nativos digitales. Hace no muchos años atrás, tres o cuatro años, era común hacer una revisión de las estadísticas de tráfico o captación de audiencias a nuestros sites y encontrar que más del 60 o 70% provenía de navegación realizada a través de desktops, seguido de dispositivos móviles y tablets. Hoy en día todo esto ha cambiado y los móviles han pasado a tomar el liderazgo, lo que nos llevaría a replantear escuchada frase por "sin una página web móvil, no existes". Analizando un poco mas en detalle nos daremos cuenta, que en realidad, los dispositivos móviles han pasado a ser centro de atención de nuestro tiempo y principal herramienta para realización de actividades laborales, sociales y hasta investigativas. Pero... ¿En qué inviertes más tiempo en tu celular?¿Navegando en sitios webs o usando aplicaciones móviles?

Aplicación Móvil o Sitio Web Móvil... He ahí el dilema

Antes de tomar una decisión tan importante en nivel de inversión y esfuerzo como lo que puede ser el desarrollo de un site o app móvil para nuestra empresa, proyecto o negocio se debe tener muy clara la repuesta a un sencilla pregunta. ¿Cómo deseas que tu público o audiencia interactúe con tu nuevo medio digital? La respuesta a esta pregunta viene dada directamente por los objetivos que deseas alcanzar con tu nueva herramienta. Si tus objetivos involucran procesos de interacción, en donde tu usuario final deba realizar tareas o acciones para el cometido de tu objetivo. Muy probablemente un App sea lo que necesitas. Ahora, si tu objetivo principal es entregar información a tu audiencia, lo más recomendable es que te enfoques en el desarrollo de un excelente sitio web. Debes tener en consideración que casi en la totalidad de los casos un buen sitio web, es el primer paso antes de iniciar a trabajar en tu aplicación.  

Sitios Web Vs.  Aplicaciones Móviles ¿Cómo estar seguro de mi decisión?

Comunicación en Tiempo Real

Sitios Web: El usuario debe ingresar a la página para conocer si existe alguna actualización.

Aplicaciones Móviles: acá destacan las notificaciones push, estas alertas nos hacen saber al momento si existe información actualizada de interés al usuario al instante. Invitándolo así a consultarla al momento. estas notificaciones alcanzan gran efectividad logrando comunicación instantánea con el usuario incrementando su interacción y una comunicación más efectiva, directamente al celular del usuario y sin importar si la App está abierta o no.

Conectividad

Sitios Web: sin internet no es posible el consumo del contenido, información o navegación por el site.

Aplicaciones Móviles: posibilidad de descarga de información y contenido para su consumo on y off line.

Hábito

Sitios Web: tiene la tarea de buscar el site para su consulta y consumo de contenido.

App: al estar el móvil del usuario, está a sólo un clic de su uso, facilitando consulta y creación de hábito de uso frecuente.

Interactividad y personalización

Sitios Web: el desarrollo de un website es básicamente con índole informativo, esto hace que el nivel de interacción es mucho más limitado y sin particularidad alguno para los usuarios.

Aplicaciones Móviles: la interacción puede llegar a su máxima expresión para las apps nativas. Usemos como ejemplo cualquier app juego descargable. En  donde el usuario puede personalizar notificaciones, colores, sonidos y más. Permitiéndote conocer de mejor manera a tu usuario e incluso recabar con mayor facilidad una base de datos.

Accesibilidad

Sitios Web: estará siempre disponible en cualquier sistema operativo a través de buscadores.

Aplicaciones Móviles: disponible en tiendas de aplicaciones o proveedor. Para disfrutar de sus funciones tiene lo pasos previos de descarga e instalación.Pero una vez realizado esto estará al alcance de un click.

Cálculos y Reportes

Sitios Web: permite cálculos sencillos y genéricos.

Aplicaciones Móviles: una app nativa permite complejidad de cálculos, recolección y manejo de data, tablas y gráficos y mucho más. Ya que todo el proceso de análisis ocurre dentro de la misma aplicación.

Flexibilidad

Sitios Web: puede ser actualizada en cualquier momento para todos los usuarios de sus contenido.

Aplicaciones Móviles: en ocasiones es necesario solicitar la realización de la actualización del sistema al usuario.

Permanencia:

Sitios Web: siempre esta disponible para cuando el usuario desee volver a ella.

Aplicaciones Móviles: una vez descargada, puede ser borrada del móvil por parte del usuario. Acceder nuevamente a ella implica superar la barrera de buscar, descargar e instalar.

En conclusión, la decisión de crear un website o una app móvil va atada a los objetivos que quieras cumplir con tu estrategia para incrementar presencia en medio digitales. Es importante destacar que ambos recursos no son excluyentes y muchas veces complementarios. Ya que ambos pueden llegar a abarcar necesidades distintas para el usuario final. Recordemos, muchas veces un website puede ser un increíble portal de entrada para hacer conocer los servicios y beneficios de otros productos como puede ser una App. Por esto y más, Assertsoft cuenta con un equipo capacitado de profesionales en el área tecnológica, capaces de asesorarte para que tomes la decisión correcta y apoyarte en el desarrollo e implementación de tu estrategia digital de forma exitosa y en tiempo record.